Azioni correttive e azioni preventive: differenza e esempi pratici

Comprendere la differenza tra azioni preventive e correttive è fondamentale per gestire efficacemente i sistemi di gestione. Ecco una spiegazione dettagliata insieme a esempi pratici:

Le azioni correttive sono prese in risposta a un problema o a un'irregolarità che è già avvenuta. Il loro scopo principale è di correggere o risolvere il problema esistente per evitare che si ripeta in futuro. Le azioni correttive sono una risposta reattiva alle non conformità o ai risultati insoddisfacenti.

Immagina che in un'azienda manifatturiera venga scoperto che un lotto di prodotti ha difetti di fabbricazione che lo rendono non conforme agli standard di qualità. L'azione correttiva in questo caso sarebbe di richiamare il lotto difettoso, correggere il problema di produzione e garantire che nessun altro prodotto simile raggiunga il mercato con gli stessi difetti.

Le azioni preventive sono prese in anticipo per prevenire o mitigare i potenziali problemi, rischi o inefficienze prima che si verifichino. Sono proattive e mirano a identificare e affrontare le cause sottostanti che potrebbero portare a problemi futuri.

Immagina che un'azienda noti che, con l'arrivo della stagione delle piogge, il rischio di allagamenti nella zona di produzione aumenta notevolmente. Per prevenire danni ai macchinari e ritardi nella produzione, l'azienda potrebbe prendere azioni preventive come l'installazione di sistemi di drenaggio migliorati o l'elevazione delle attrezzature.

La principale differenza tra azioni preventive e correttive sta nel momento in cui vengono prese:

Azione Correttiva: Viene presa in risposta a un problema che è già avvenuto per correggerlo e prevenirne il ripetersi.

Azione Preventiva: Viene presa in anticipo per prevenire o mitigare i potenziali problemi futuri prima che si verifichino.

Vedi altri esempi di Azioni Correttive e Preventive >>>.

Entrambe sono essenziali in un sistema di gestione, in quanto contribuiscono a garantire che l'organizzazione sia in grado di affrontare sia le non conformità attuali che di prevenire problemi futuri, garantendo così un miglioramento continuo delle performance e della qualità.