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Role Play: imparare la sicurezza "giocando"

Il Role Play, o gioco di ruolo, è un metodo formativo innovativo e pratico che trasforma la sicurezza sul lavoro in un’esperienza dinamica e coinvolgente. I partecipanti assumono ruoli specifici e affrontano situazioni simulate per imparare comportamenti sicuri in modo interattivo.

Questa tecnica rende argomenti seri come la sicurezza sul lavoro più accessibili e memorabili, migliorando il coinvolgimento dei lavoratori e aumentando la consapevolezza dei rischi quotidiani.
Banner che rappresenta lavoratori in abbigliamento protettivo che partecipano a un role play sulla sicurezza, simulando scenari di rischio in un ambiente formativo.

Cos'è il Role Play e perché è utile per la sicurezza?

Il Role Play è una simulazione in cui i partecipanti interpretano ruoli specifici, affrontando scenari realistici per trovare soluzioni pratiche.

Ecco perché funziona:

  • apprendimento pratico: gli errori diventano opportunità di crescita.

  • coinvolgimento emotivo: entrare nei panni di qualcun altro aiuta a comprendere meglio i rischi e i comportamenti corretti.

  • collaborazione: i partecipanti lavorano insieme per risolvere situazioni critiche.

  • divertimento: un approccio ludico aiuta a memorizzare più facilmente concetti complessi.

Come Applicare il Role Play alla Sicurezza sul Lavoro?

Per utilizzare il Role Play in modo efficace, segui questi passaggi:

1. Scegli uno scenario realistico

Identifica una situazione rilevante per il tuo settore. Ecco alcuni esempi:

  • scoperta di un pericolo: un macchinario non sicuro o un’uscita bloccata;

  • emergenza medica: un infortunio improvviso da gestire;

  • evacuazione: una prova pratica per migliorare i tempi e le procedure.

2. Assegna i ruoli

Ogni partecipante interpreta un personaggio chiave, ad esempio:

  • il lavoratore: identifica il problema e segnala il pericolo;

  • il preposto: coordina le azioni e garantisce la sicurezza del team;

  • l’osservatore: valuta come i colleghi affrontano lo scenario.

3. Fornisci regole chiare

Prima di iniziare, spiega gli obiettivi e le regole. Ad esempio:

  • tutti devono rispettare i ruoli assegnati;

  • non è permesso uscire dallo scenario fino al termine del Role Play.

4. Realizza lo scenario

Rendi l’attività divertente e immersiva:

  • usa accessori come caschi, guanti, e altri DPI per rendere il gioco più realistico;

  • crea un ambiente simulato, ad esempio una zona del magazzino con oggetti disposti per rappresentare un pericolo.

5. Analizza e condividi i risultati

Dopo il Role Play, organizza un debriefing:

  • discuti cosa è stato fatto bene e cosa può essere migliorato;

  • fornisci esempi pratici di come il comportamento corretto avrebbe migliorato lo scenario.

Esempi pratici di Role Play per la sicurezza

Scenario 1 - L’Uscita Bloccata

Contesto

Un partecipante sta lavorando in magazzino e nota che l’uscita di emergenza è bloccata da scatoloni pesanti. La situazione diventa critica quando scatta l’allarme per una simulazione di evacuazione.

Obiettivi

  • Riconoscere il problema e segnalarlo immediatamente.

  • Collaborare per risolvere l’ostruzione e garantire un’evacuazione sicura.

Come realizzarlo

1. Preparazione dello scenario
  • Blocca un’uscita con scatole vuote o materiali ingombranti. Usa un’area del magazzino o del corridoio aziendale.

  • Assegna i ruoli: uno o più lavoratori, un preposto e un osservatore.
2. Inizio del Role Play
  • Il lavoratore si accorge del problema mentre si avvicina all'uscita. Deve decidere come agire:

    • Segnalare immediatamente al preposto.

    • Tentare di risolvere il problema da solo (errore da analizzare).
3. Azioni degli altri partecipanti
  • Il preposto coordina la risoluzione del problema, garantendo che l’uscita sia sgombra senza creare ulteriori rischi.

  • L’osservatore annota i comportamenti corretti e quelli da migliorare.
4. Debriefing finale
  • Analizza con il gruppo l’importanza di mantenere le uscite sempre libere.

  • Spiega quali comportamenti hanno rispettato le procedure e quali avrebbero potuto causare incidenti.

Scenario 2: Primo Soccorso a un collega infortunato

Contesto

Un lavoratore si ferisce alla mano mentre maneggia un oggetto tagliente. Gli altri colleghi devono intervenire, fornire il primo soccorso e contattare i soccorsi.

Obiettivi

  • Applicare le basi del primo soccorso.

  • Collaborare per gestire la situazione senza panico.

  • Seguire le procedure aziendali di segnalazione dell’infortunio.

Come realizzarlo

1. Preparazione dello scenario
  • Simula un infortunio utilizzando una benda o del nastro rosso per rappresentare il sangue sulla mano del partecipante che interpreta l’infortunato.

  • Fornisci una cassetta di pronto soccorso simulata (o reale, ma non con materiali sterili).
2. Inizio del Role Play
  • L’infortunato chiama aiuto. Gli altri partecipanti devono decidere cosa fare:

    • prestare il primo soccorso indossando i guanti;

    • assicurarsi che l’area sia sicura prima di intervenire;

    • chiamare il preposto o l’addetto al primo soccorso aziendale.
3. Complicazione aggiuntiva
  • Introduci un elemento di disturbo, ad esempio un altro partecipante che tenta di intervenire in modo non conforme, per testare la gestione della situazione.
4. Debriefing finale
  • Analizza come i partecipanti hanno agito e verifica se hanno seguito le procedure corrette.

  • Spiega quali errori potrebbero aggravare un infortunio in una situazione reale.

Scenario 3: Panico durante l’Evacuazione

Contesto

Scatta l’allarme antincendio, ma un lavoratore finge di andare nel panico e blocca il percorso di evacuazione. Il resto del team deve gestire la situazione e completare l’evacuazione in sicurezza.

Obiettivi

  • Mantenere la calma e seguire le procedure di evacuazione.

  • Gestire colleghi in difficoltà senza mettere a rischio il team.

  • Raggiungere il punto di raccolta in sicurezza.

Come realizzarlo

1. Preparazione dello scenario
  • Assegna a uno dei partecipanti il ruolo di lavoratore in panico, che può:

    • urlare o insistere per seguire un percorso non autorizzato;

    • rifiutarsi di muoversi o tentare di portare con sé oggetti non necessari.

  • Altri partecipanti assumono i ruoli di evacuatori o leader.
2. Inizio del Role Play
  • Il team deve decidere come gestire il collega in panico senza ritardare l’evacuazione.

  • Il leader deve mantenere la calma, rassicurare il collega e seguire il percorso stabilito.
4. Complicazione aggiuntiva
  • Simula un’ostruzione lungo il percorso per testare la capacità del team di adattarsi.
5. Debriefing finale
  • Discuti l’importanza di mantenere il controllo in situazioni di emergenza.

  • Analizza come il team ha gestito il lavoratore in panico e quali strategie avrebbero migliorato l’esito dell’evacuazione.

Perché Scegliere il Role Play per la Sicurezza?

Con questi scenari, il Role Play diventa uno strumento potente per insegnare la sicurezza in modo pratico e memorabile. Le narrazioni realistiche e coinvolgenti aiutano i lavoratori a interiorizzare comportamenti corretti, trasformando le simulazioni in lezioni utili per la vita reale.

Vantaggi del Role Play per la Sicurezza sul Lavoro

  • Coinvolgimento attivo: i partecipanti imparano con il fare, aumentando la comprensione e la memorizzazione.

  • Riduzione degli errori: provare scenari in anticipo riduce il rischio di comportamenti scorretti in situazioni reali.

  • Maggiore consapevolezza: i lavoratori diventano più attenti ai pericoli e responsabili.

Role play ed esercitazione sicurezza: quale differenza c'è?

La differenza tra Role Play e Esercitazione Pratica si basa principalmente sul focus e sul metodo di apprendimento.
Ecco una spiegazione chiara:

Role Play

  • Cos'è:
      • Il Role Play è una simulazione in cui i partecipanti assumono ruoli specifici (es. lavoratore, preposto, osservatore) per affrontare situazioni simulate. L'obiettivo è sviluppare competenze comportamentali e relazionali, imparando come agire e collaborare in modo efficace in situazioni lavorative o critiche.

  • Focus:
      • Si concentra sui comportamenti, sulla comunicazione e sulla collaborazione tra i partecipanti. Non mira necessariamente a eseguire procedure tecniche, ma a far comprendere come comportarsi in determinati contesti.

  • Esempi di Role Play nella sicurezza:

      • Gestire un collega in panico durante un'evacuazione.

      • Segnalare un pericolo a un superiore.

      • Collaborare con il team per affrontare un rischio.

  • Vantaggi:

      • Sviluppa soft skills come leadership, problem-solving e lavoro di squadra.

      • Permette di esplorare comportamenti in un ambiente sicuro.

      • Stimola l’empatia e la consapevolezza dei ruoli altrui.

Esercitazione Pratica

  • Cos'è:
      • L'Esercitazione Pratica è un'attività in cui i partecipanti eseguono operazioni tecniche o azioni specifiche seguendo le procedure aziendali. L'obiettivo è imparare cosa fare in situazioni reali, attraverso la ripetizione di azioni pratiche e l'applicazione diretta delle conoscenze.

  • Focus:
      • Si concentra sull'apprendimento di competenze pratiche e sullo sviluppo della manualità, oltre che sul rispetto delle norme e delle procedure operative.

  • Esempi di esercitazioni pratiche nella sicurezza:

      • Utilizzo corretto di un estintore durante un incendio.

      • Eseguire un'evacuazione seguendo percorsi di emergenza.

      • Applicare le tecniche di primo soccorso a un collega ferito.

  • Vantaggi:

      • Sviluppa competenze tecniche e manuali.

      • Migliora la conoscenza delle procedure aziendali e normative.

      • Permette di acquisire sicurezza nell'esecuzione di operazioni critiche.


Sicurezza: role play e esercitazione

Quando usarli?

Role Play

  • Perfetto per migliorare la comunicazione, il lavoro di squadra e la gestione di situazioni complesse o relazionali. Adatto come attività introduttiva o di sensibilizzazione.

Esercitazione Pratica

  • Ideale per addestrare i lavoratori all'esecuzione corretta delle procedure aziendali e al rispetto delle norme di sicurezza.

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